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2020心理咨詢:如何成為有溫度的心理咨詢師?

發布時間:2020-11-09 18:11:29 來源:網絡 閱讀量:

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2020心理咨詢:如何成為有溫度的心理咨詢師?

01、咨詢師的角色是什么?

每次上基礎課的時候,我就問學生,什么是「角色」?很多人無法很具體的說出個所以然來。

我就再問:“咨詢師的角色是什么?”這樣就比較具體。

一般而言,同學多半會說:“要能愛人,要有專業知識,要心理健康,要有同理心,要善良,要真誠,要有同理心,要能夠聆聽他人,要有解決他人問題的能力,要有耐心,要…”

我又問:“那么,當你在與案主談話而生氣的時候,你能不能告訴他你生氣?或是案主很傷心得時候,你也很難過,你可不可以哭?”

答案往往是,“不可以。”

“為什么呢?”我緊追著往下探討。

“因為,咨詢師是專業的人員,要有專業的素質,所以不可以告訴案主自己的情緒”。如此說來,咨詢師的確是個「角色」,不能容許真實的自我出現。

Webster字典中對角色的定義是:A part or character to be played by an actor, or proper or customary function: the teacher's role.

中文字典解釋:有才具的人;或是,演戲劇的人。

從字典的解釋看來,咨詢師似乎是有「扮演的成分」。

如果沒有,那么為什么要用“角色”來形容他的專業呢?

而且,當咨詢師有真實感受和想法的時候,為什么不能表達呢?

我一直思考這個問題。在與許多專家交談并在實踐中多次觀察咨詢師的表達后,我理出了幾個原因:

害怕被案主所影響

沒有一個案主會在活得好好的,快快樂樂的時候跑到咨詢師這兒交費來分享他的喜悅。;多半來咨詢室的案主都是面對到很大的痛苦、掙扎、焦慮,或是困惑、無助、無望等負向的情緒與思想而來的;他們來到咨詢室,是有目的的,或是尋求了解,得到幫助;或是想得到一些指點來解除自己的困惑;或是釋放自己的壓抑與難過痛苦的情緒;總之,他們帶來的能量會是負向的、不舒服的、沉重的。

很多的心理學家及心理專業者,稱案主們所帶到咨詢室的是「心理垃圾」,在很多的課堂上或心理雜志上,也可以看到這個名詞。

我初次聽到此名詞的時候,非常驚訝,因為我從來想象不到案主所分享的東西會是「垃圾」。我們先不提回收垃圾,僅僅是垃圾這個詞聽起來就很刺耳的。

我常常問那些學習咨詢的人,為什么要用這個名詞。

他們回答說,這樣他們就可以保護自己不受到這些負面能量的影響。

其實,懂得心理的人很容易的就可以理解到,當一個人想要自我保護的時候,他已經受到了影響。此時,要筑起保護墻,已經來不及了,「污染」已經產生。

當然,面對著對于負面能量的影響,如果一個人不用真實的表達自己,用一個“角色”來切斷咨詢師的真實投入,那么咨詢師所受到的影響就會減少很多。

在這種理論的基礎上,咨詢師的專業立場,就得與案主“劃清界限”,用一種非常「冷靜」與「客觀」的態度來處理案主的問題,而不能有自己的情緒、行為及想法的表露。

受到醫學模式所影響

由于早期的心理從業人員都是心理醫生及心理治療師。心理醫生是有醫師執照,受了醫學的訓練的人,而心理治療師雖然沒有醫師執照,但是也是受過專門的「治療」培訓。他們的理論基礎,是建立在「病理學」上,將案主統稱為“病人」,所以他們是在「專家」、「權威」的地位上。為了不讓病人們將他們當成「朋友」,也避免所謂的情感轉移的發生,他們至今認為維持「專業的角色」是非常重要的。

所謂的專業角色,就是與病人保持冷靜客觀的距離,不可以對他們有個人的情緒反應與態度,一定要冷靜以免干擾了治療的關系而影響了效果。用我自己的經驗來做例子吧!

當我在上第一個研究生課的時候,由于學的是心理輔導,每一個學生都被要求去見學校的“心理咨詢師” (counselor)或是“心理治療師”(therapist) 或是“心理醫生” (psychiatrist),我們學校什么流派的心理專家都有。

而在美國,除了心理醫生是專屬于「psychiatrist」的名詞之外,其他的都是混同使用的。心理咨詢師、輔導師、治療師已經沒有什么大的區別了。甚至有些心理醫師也融入了以人為中心的理念。

那時,我也不認識誰比較好,所以隨便找了一位。

一進到他的咨詢室,整個氣場是冷的,他的冷靜與距離感讓我渾身上下不自在。他用那沒有溫度的聲調,將我當成一個「物」來審視,來檢查。

他絕對的專業,可是我卻非常的不舒服,然后,很快的結束了這個會談,之后,我再也沒有回去了。從那時候我就在想,什么是「專業角色」?

當我念博士的時候,我們邀請了幾位所謂的“精神病人”來我們的教室,與我們分享他們的經驗與感受。他們異口同聲地說,“我們最不喜歡心理醫生”。

我們問他們原因,他們說,“他們都很「專業」,但是卻沒有「人味」”。與我經驗是很相似的。

02、專業的我?個人的我?

其實,我們人類在這個無常的世界中,哪個人沒有點小問題,或是大問題?有心理問題其實是正常的。

我見過太多的錯誤診斷或是過渡診斷的案例,我就想,如果我們不要那么將「專業角色」看得那么重,也就是說,不要僅僅用「病理」的角度來看「案主」,而用「人性」的角度來與案主交流,心理學與心理治療會不會有更有效的變化?

這也是為什么心理治療與心理咨詢在美國已經沒有什么區別的原因。

在時間的推移下,越來越多的心理學家在客觀地觀察與作了許多的研究調查后提出,「專業角色」應該變成「專業的我」,并且要同「個人的我」整合起來(Shulman,1992)。

一個專業的人,絕對不可以是「扮演」一個角色,而應該是「真實的我」,當然這個“我”首要條件就是要達到專業要求的人(professional self),比如,專業的知識、對人的親和、不判斷的態度等等。

但是它不是“做出來”的,而是要具備的專業素質。至于“個人的我”(personal self)的重要,是源于“案主”們實際上的反應與要求。

他們覺得當心理專業人員能夠表達出他們的人性--有情緒、有受傷感、有需要,他們才真實,他們才能夠體會案主的經驗,了解他們的感受。

當咨詢師能夠有勇氣的分享自己,能夠開放的承認自己的錯誤,讓案主知道他們也不是完美的時候,案主覺得他們是值得信任的,因為他們與案主是在同一條船上。

那么,新的問題就來了:“那我什么時候展現專業的我,什么時候表現個人的我?”

其實,這兩個我并沒有絕對的界限,都是「我」。

過多的「專業的我」,很容易就回到那個拒人于千里之外的人;過多的「個別的我」又會變成自我為中心,而忽略了案主的人。二者皆不可偏廢。

重要的是咨詢師的「自我整合」才不會「分裂」而造成自己與案主的困擾了。

心理咨詢師不是一個容易的專業,它必須是一個常常「覺察自己」、「改變自己」并且不斷「開放與成長」的發展的人;他必須是自然與真實的人;他必須是有很強的專業素養不斷進修的人。

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